1. Szállítási információk
Szállítási módok: Az alábbi szállítási lehetőségek közül választhat:
- UPS Futárszolgálat
- Személyes átvétel (6800 Hódmezővásárhely Jókai utca 186/A).
Szállítási díjak:
- 100.000 Ft alatti rendelések esetén: 1.990 Ft
- 100.000 Ft feletti rendelések esetén: INGYENES szállítás
Szállítási idő: A megrendeléseket általában 2-5 munkanapon belül kézbesítjük. Ünnepi időszakban a szállítási idő hosszabb lehet.
Elérhető országok: Jelenleg Magyarország területére szállítunk, nemzetközi szállítással kapcsolatban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
2. Fizetési információk
Elfogadott fizetési módok:
- Online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro)
- Barion és SimplePay fizetési lehetőségek
- Utánvét 300.000 Forintig (készpénzes vagy bankkártyás fizetés a futárnál)
- Banki átutalás
- Utánvét díja: 990 Ft .
- Biztonságos fizetés: Weboldalunk SSL tanúsítvánnyal védett, így a tranzakciók biztonságosak és titkosítottak.
3. Garancia és termékszavatosság
Garancia: Termékeinkre a gyártó által meghatározott garanciát biztosítunk. A garancia időtartama és feltételei gyártónként eltérőek lehetnek, egyes termékek esetén akár 10 év is lehet, amennyiben a berendezés rendszeres karbantartása biztosított. Garanciális igényét az eredeti számla bemutatásával tudja érvényesíteni.
Termékszavatosság: A hatályos jogszabályok szerint a vásárlástól számított 2 évig élhet a szavatossági jogával. Ennek részleteiről ügyfélszolgálatunk ad bővebb tájékoztatást.
4. Elállási jog és visszaküldés
Elállási jog: Az online vásárlás során a megrendelést követően 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Elállási szándékát kérjük, írásban jelezze ügyfélszolgálatunk felé.
Visszaküldési folyamat:
- A terméket sértetlen állapotban, az eredeti csomagolásában küldje vissza.
- A visszaküldési cím: [Cégnév és cím]
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás.
- Visszatérítés: Az áru visszaérkezését és ellenőrzését követően az összeget 14 napon belül visszautaljuk az Ön által megadott bankszámlára.
5. Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Elérhetőségek:
- Telefonszám: +36 30 238 8559
- E-mail: info@agoraklima.hu
- Székhely: 6800 Hódmezővásárhely Jókai utca 186/A
- Ügyfélszolgálati nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 8:00-16:00
Segítségkérés: Ha bármilyen kérdése van a rendelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal!
6. Árak és ÁFA
- Minden weboldalon feltüntetett ár bruttó ár, azaz tartalmazza az ÁFA-t.
- Nincsenek rejtett költségek, például csomagolási díj.
Köszönjük, hogy minket választott! Kérdés esetén állunk rendelkezésére!
